在美國出名度假勝地年夜溪地休閑的阿芙精油創始人雕爺（孟醒）曬出瞭外部郵件，這一高水電照明調舉動險些是在秀悠閑得意之餘，“誇耀”旗下治理的雕爺牛腩、薛蟠烤串、以及河貍傢幾項O2O名目的創富故事。（http://www配線.sbet09.net.cn）
雕爺在郵件中明白指出，阿芙在往年就曾經到達12億人平易近幣的投資估值報價；8傢雕爺牛腩，每天爆滿的薛蟠烤串、2傢皮娜鮑防水什下戰書茶，和切客鬧小醜煎餅，這套brand矩陣造成的“以中心廚房為供給鏈焦點”的本錢把持系統和針對Shopping Mall的會談才能，競爭力更加凸顯，“我廚房猜靠近10億的估值應不算誇張”；此外，主打美甲營業的河貍傢的B輪融資靠近10億。
“到達10億估值這件大事，阿芙用瞭整整8年，雕爺牛腩用瞭2年，而河貍傢假如從3月11日接第一單美甲開端算，僅僅半年。”三個凌駕10億估值的名目在手，雕爺天然要解析下，這種“大事”，因奈何此之“牛”。
對此，雕爺總結為：“收窄客群，立異價值；推翻行業，論述將來”。
公司的整體小搭檔們，欠好意思哈，寫這封郵件給年夜傢時，我實在正在和別的七個公司高管在年夜溪地度假，實在這是阿芙早幾年留下的傳統，由於七八月份是傳統上化裝操行業的旺季，以是這幾年來始終都堅持著這個時光段往海島避暑的習性。
但此刻似乎不太一樣瞭，咱們不只僅有阿芙這一個營業，阿芙在往年就曾經到達12億人平易近幣的投資估值報價。而雕爺牛腩，則在2傢店開業後就曾經被VC給出的Term sheet中估值4億，而此刻咱們曾經有瞭8傢雕爺牛腩，另有每天爆滿的薛蟠烤串、2傢皮娜鮑什下戰書茶，和冷氣排水施工切客鬧小醜煎餅，這套brand矩陣造成的“以中心廚房為供給鏈焦點”的本錢把持系統和針對Shopping Mall的會談才能，競爭力更加凸顯——固然餐飲水刀板塊現金流傑出用不著往融資，但我猜靠近10億的估值應不算誇張。
而河貍傢則在幾天前，咱們在japan(日本)起色途中，接到“以太資源”的FA李悅給我發來的微信，一傢出名VC曾經收回正式Term she配電師傅et，這次B輪融資對河貍傢的估值靠近10億人平易近幣（實在對方是美元基金啦，但我喜歡換算成我認識的幣種，還顯得多一些），A輪的IDG也明白表現會跟投。
到達10億估值這件大事，阿芙用瞭整整8年，雕爺牛腩用瞭2年，而河貍傢假如從3月11日接第一單美甲開端算，僅僅半年。
年夜部門外界的解讀，必定是“風口上的豬”準則啦，固然這也不克不及算錯。假如河貍傢是做自行車補胎營業的，我想無論怎樣沒法太值錢。但O2O確鑿是明天風口浪尖上的東東，無論美國仍是中國，這個觀點火得烏煙瘴氣，咱們的河貍傢美甲則恰好在這個時光段切進，甚至短短時光迅速凌駕500名美甲師，且日單量未然上千，發展速率驚人，假如把咱們想象成一傢美甲店，毫無疑難是中國第一年夜，並且每隔幾個月就翻倍——但我想說的不是這個，所謂估值，都是浮雲，那隻是個數設計字，並且是個不難令人沒有方向的數字，“動身的太久，乃至忘瞭咱們為何動身”，這才是我想和年夜傢聊下的。
我對我們的這三傢企業，都有雷同的界說。做為願景——精油、餐飲、美業辦事O2O三個完整不搭的行業，竟然可以共用這兩句話16個字：“收窄客群，立異價值；推翻行業，論述廚房設備將來”。
你望，阿芙brand是國產物牌裡賣得最貴的，但咱們今朝在寰球簽瞭7座聞名老牌莊園，為阿芙左券蒔植，直供精油質料。意思是咱們最基礎不會做平價brand、昂貴售價，由於咱們的本錢確鑿高，這便是“收窄客群”。雕爺牛腩也一樣，不做傢庭用地板戶的買賣，不招待兒童，脅制售賣酒水，固然隻有十幾道菜，但舍得用好食監視系統材，開業至今不放一粒味精，調味隻用熬制的傳統金湯……以是人均客單150，差不多是Shop“什麼理由？”ping Mall裡最高。甚至薛蟠烤串為瞭搞定優質羊肉，先往內蒙錫盟買瞭個牧場，以是咱們怎麼照料普羅民眾低消費要求？吃個烤串人均近200我也不想，但包管瞭各類細節精美後，你讓我賣得廉價，“暗架天花板臣妾做不到啊！”
河貍傢這個O2O名目籌辦時，咱們也了解好比做傢庭保潔之類的上門辦事，受眾比美甲年夜良多。但隻有一個問題：誰都接收、但低客單價的名目，我們團隊完整沒靈感。我們隻會做那些抉剔主人的買賣，這些抉剔主人固然難伺候，但容忍較低價格呀！嗯，這麼一收窄，我們就腦洞年夜開，靈感綿綿不斷。美甲主人多抉剔呀，最基礎賣得不是好欠好，而是美不美！我們連賣碗牛腩面都能賣得那麼美、那麼雲霧圍繞有典禮感，豈非還怕指尖上畫油畫麼？
目的客群一收窄，創造全新的“主顧價值”就不難瞭。年夜傢了解一下狀況那些阿芙、牛腩、河貍傢的死忠主人，為何愛咱們愛得起死回生？不是由於我們廉價啊！而是市場上險些沒有同類競爭者，能和我們一樣，為她們提供這般享用的細節、佈滿靈感與創造力的知心辦事。
那什麼是“推翻行業、論述將來”呢？這是我們的妄想。我總在外部說，上市？我們不感愛好，有一天上市瞭也沒所謂，也不令人惡感罷了。但那不該該是一個優異企業尋求的目的——至多我們高興的東東，是怎樣推翻一下地點的行業，論述一下將來這個行業的遠景。
精油行業和餐飲行業不說瞭，我們這兩個brand早就激發瞭業內年夜會商；說說河貍傢美甲，“推翻行業”曾經開端瞭，聽說北京上海兩地的美甲店老板，最恨的人便是雕爺，由於這王八蛋把他們店裡最優異的美甲師都挖走瞭……哦，實在，嚴酷說，不是我挖的啦，而是她們聞著滋味自動就投靠河貍傢來瞭，由於我不妥他們老板呀！我當她們的明架天花板裝潢一起配合者，河貍傢APP上實在是個美甲師的平臺，隻要你技術過關，你本身訂價作品、本身治理本身的事業時光，想玩就玩，想幹就幹，想怎麼賣你的錦繡作品都行——隻要你能賣得失！不外，虛標低價但辦事不給力，獲得差評，嘿嘿，那您也得抓漏本身忍耐。說白瞭，誰不喜歡賺更多呀？誰不喜歡事業時光更不受拘束啊？你是個美甲師，你說你是在美甲店當打工者，仍是投靠河貍傢，當不受拘束個人工作者？
推翻的力度足夠年夜時，“論述將來”就開端瞭。在這一點上，我很贊成羅輯思維的羅瘦子概念，將來良多人會“U木工工程盤化輕隔間餬口生涯”——自帶信息、不裝體系、隨時插拔、不受拘束協作——河貍傢做的便是美甲師這些技術人的年夜同盟啊！以是我們河貍傢外部的Slogan是“不受拘開窗束個人工作者萬歲！”我每天鼓吹的是：毫無共性的貿易brand後來，是“自brand”的鼓起，每一個技術人本身的姓名，便是brand，依附技術用飯，得到有尊嚴的支出，不再依賴“組織”，不消奉承“下屬”，不必忍耐“壓榨”，用本身雙手得到尊重，自發自覺考驗武藝，為主顧花兒最好的文筆說：就算習家退休了，我的藍雨華生是習世勳從未見過的兒媳婦，死也一樣。即使他死了，他也不會再結婚了創造夸姣與打動，守護本身的姓名，保衛本身的不受拘束與自力，隻有如許的人成為社會中堅，這個社會能力有更多公正，這個國傢才會有更多但願！媽的，每次照明工程我想到這些，城市輕輕潮濕眼角呢！
這便是咱們地磚工程的妄想與能源。
北京上海今朝都有盜窟河貍傢模式的，但據我察看，和咱們實質上完整相反：他們隻是雇傭美甲師，然後為主顧提供上門辦事，他們本身倒成瞭“無店展美甲店”的老板，然後賺打工美甲師的差價……哦，利益是，他們下去就無利潤，究竟有差價可賺。而河貍傢下去封死瞭本身的木工裝潢路，許諾永遙不收美甲師提成傭金，美甲師永遙是“所見即所得”，你見到的錢100%回你一切……當然，這也是為啥我一下去就給河貍傢融資的條件，不然A輪那幾萬萬，還用得著找VC麼？一想到將來河貍傢至多要燒失幾個億現金，我也感到菊花一緊呀！以是，連續的融資之路，不得紛歧早就開端。
再艱巨，隻要可以或許“論述將來”便是值得的。當比爾·蓋茨妄想著“每小我私家的桌面都有一臺電腦”時，當喬佈斯妄想著iPhone“從頭發現瞭手機”時，他們都了解一點：猜測將來最好的方法便是完成將來。而河貍傢妄想著將來有幾百萬上萬萬的不受拘束個人工作者，本身當本身的老板，得到財政不受拘束、時光不專業清潔受拘束、心靈不受拘束——在這個經過歷程中，咱們每個為之打拼的工作搭檔，也收獲瞭快活與意義。
是的，我總在擔憂，咱們天天上班盡力，到底TMD有沒有興趣義？這個世界上那麼多企業，豈非少咱們這一傢麼？假如咱們開張瞭，是不說出自己想要的想法和答案。 .是和非洲年夜草原上某個蟻穴消滅一樣？幾百萬隻螞蟻被一場人禍或食蟻獸覆滅，死失瞭，但是，這個世界有什麼變化麼？真的有人關懷麼？假如毫無心義，那麼咱們這些企業人，和這些螞蟻一樣天天辛勤搬運勞作，還那麼盡力，有啥價值咩？
但假如咱們論述瞭將來，所有就不太一樣。縱然是蘋果，有一天也會開張。事實上，拉永劫間來望，任何企業都是速朽的，和人的性命一樣，都是短暫無比。但有一種可能，成為不朽，做為人，你大理石可以成為畫傢、音樂傢、戲劇傢，幾百年當前，人們仍舊望著梵高的向日葵感觸感染陽光水電配電，聽著貝多芬的命運交響曲心潮彭湃，而小孩子則聽著安徒生《小麗人魚》帶著淚光進眠……做為企業，論述將來世界之摸樣，鼓勵一代又一代企業傢往開啟今天人類新的餬口方法，交戰未知的疆域——波音使人們跨洋航行這般便當便宜，福特使car 走入千百萬中產階層的傢庭，任天國使得全世界人們的童年這般快活難忘，就算是明天暗澹求生、已無奈自力存在的摩托羅拉，究竟也是發現瞭變動位置氣密窗德律風的先賢，昔時大志勃勃的“銥星規劃”，66顆衛星環抱地球構成無縫收集，讓這顆星球的溝通再沒有死角——沒錯，我了解那次規劃從貿易上掉敗瞭，但那種人類的暖血妄想，狼子野心、膽年夜包天的創舉，令我明天依然記得銥星德律風昔時的市場行銷語，“溝通望不見，但無遙弗屆。”
好瞭，我抒懷終了。
歸到實際，我記得有一次，有記者問馬雲，為何王峻濤做8848電子商務時，明明比你早良多，但他掉敗瞭而你做成瞭？馬雲歸答，“噢，我和他都是特能報告，各個場所年夜談將來的人，所不同的是，我賣力外面吹法螺，而傢裡有一群兄弟把我吹的牛完成進去。他嘛……他吹完瞭便是真吹完瞭。”
無論精油、牛腩、仍是美甲，我們從事的實質都是辦事業。辦事業是啥？便是“手上全是老繭”——武藝的打磨，沒有一天可以止歇。魯賓斯坦說，我一天不練琴，我本身就能感覺到，我兩天不練，樂評傢就能地板保護工程感覺到，我三天不練，平凡觀眾都能感覺到……而咱們的每一樁買賣，都是這個類型的苦逼買賣呀列位！精油，線下便是一個一個手護做進去的，線上便是一個一個徵詢培養進去的。牛腩？那真是一碗一碗端進去的，端一碗，賺5塊錢，烤串烤好一串賺2塊，嗯，啤酒賺得多點，激勵主顧多喝一杯……但獲咎一位主顧，這輩子再別想賺他一毛錢……美甲？的確集年夜成瞭，一方面要辦事好美甲師端，教她們禮節規范，為她們找頂尖的培訓教員（9月份甚至請來個美國TOP級美甲專傢教授教養），一方面還得伺候好每一位主顧，小到一副入門穿的一次性鞋套都不克不及隨意。什麼是細節？便是每一小我私家都釀成童貞座、逼迫癥、把持狂、以及完善主義年夜反常。
但這不便是辦事的實質麼？讓每一個主顧在每一個細節上都無可抉剔，付錢時恨不克不及多先容幾個伴侶下次一塊來，分送朋友她的對勁——假如咱們做欠好這些辦事細節，那咱們和中石油、中石化、工商銀行另有什麼區別？！
最初，我想說的是，今朝O2O其實是太火爆瞭。天天關上伴侶圈，都是各類O2O名目融到錢的新聞，並且金額都挺高。可是，依據汗青履歷，咱們都了解任何事火爆到頂點，便是拐點呀！以是我斗膽勇敢猜測，這一輪O2O融資的高潮，應當半年到一年內就該熄火瞭——不是說O2O自己，而是資源市場的投資暖情，去去和企業成長節拍，是不婚配的。2000年的時辰，流派internet鼓起，火爆濾水器事後便是年夜傢再也不投internet瞭，但不代理沒價值呀。潮流退往，沒褲衩的天然消散，但手上有老繭的，則真正強健起來。我還記得2011年頭，年夜傢都感到收集商品brand會突起，VC們瘋狂投資淘brand，良多VC誤認為阿芙也是淘brand——實在阿芙上彀前就曾經上百傢低檔闤闠專櫃，是線下精油中國第二瞭，隻不外在收集彎道超車，很快變為第一罷瞭——那幾個月，阿芙也收到良多邀約，但忽然間，市場就寒瞭，VC全都藏起來望不見啦，阿芙橫豎也沒拿錢，人若無名用心練劍嘛，苦練內功，直到明保護工程天仍舊在行業裡遠遠當先。可當初不少拿到錢的淘brand，明天不見瞭。
O2O多半也是如許，年夜潮來瞭，人人都弄潮，這是功德。獨一問題是，天天問本身一遍，潮流退往呢？褲衩在哪裡？我們也不破例，一忽略，咱傢的褲衩也保不住！以是，歸到前文那麼多囉藍雪詩和他的妻子都露出了呆滯的表情，然後異口同聲的笑配線了起來。裡嚕囌，“有名沒名，用心練劍”就對瞭。唯有手上的老繭，能抵得過所有塌實與行業周期，唯有手上的老繭，是主顧埋單時對勁微笑的基石。
貌似這篇文字，更應當起名鳴《妄想與老繭》，但為瞭PR後果嘛，此刻的名字更狗血一些。咦？這不是”外部郵件“麼？對呀，這年初，凡註明“外部郵件”都是寫給外人望的……不外，你真的認為隻是寫給外人望的，又錯瞭，這篇文章，恰恰也是寫給我本身和整體小搭檔望的，且當真無比。
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